隐私政策

引言

海飞斯心理综合测试平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本隐私政策(以下简称"本政策")旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供服务

1. 账户注册与登录:当您注册账户时,我们会收集您的昵称、手机号码(用于验证和接收重要通知)、电子邮箱地址(可选)以及您选择的头像,用于创建您的账户并向您提供服务。如果您选择使用第三方账户(如微信、QQ)登录,我们会从第三方获取您的授权共享账户信息(如头像、昵称)。

2. 信息展示与搜索:为了向您展示和推荐更符合您需求的服务或内容,我们可能会收集您的测评历史、浏览记录、设备信息(如设备型号、操作系统版本以便优化显示效果)、您在使用服务时主动提供的非精确位置信息(例如,用于分析不同地区用户的使用偏好,我们不会收集您的精确位置)。

3. 心理测评服务:当您使用我们的心理测评服务时,我们会收集您为完成测评所提交的答案选项以及在测评过程中可能产生的互动数据。这些信息是生成测评报告、提供个性化解读和相关建议的基础。我们承诺对您的测评答案和结果严格保密。

4. 客户服务:当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们可能需要您提供必要的个人信息以核实您的身份。我们还可能会保存您的联系方式(如手机号或邮箱)、您与我们的沟通记录(包括文字、图片、音视频)以及您为解决问题提供的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题。

(二)改进我们的产品与/或服务

我们可能会收集您的设备信息(例如设备型号、操作系统版本、浏览器类型)、服务日志信息(例如您的测评请求、操作时间、IP地址)、问卷反馈,用于统计分析、改进和优化我们的服务体验、开发新的测评工具或功能。

(三)安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况,我们可能会收集或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。多数浏览器允许用户清除浏览器缓存数据,您可以通过浏览器设置选项清除 Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  • 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  • 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
  • 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后;
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过访问我们网站的'个人中心'或'账户设置'页面来访问和编辑您的账户信息,包括昵称、头像、联系方式等。您的测评记录可以在'我的测评'或类似功能的页面查看。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  • 如果我们不再为您提供产品或服务。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们会严格按照法律法规的规定执行,并确保您的个人信息得到充分的保护。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:contact@haifeisi-test.com

一般情况下,我们将在三十天内回复。

生效日期:2025年6月2日

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